Coupure Skype Out
Modérateur : skypefr
Salut
Ok, je me doute que c'est pénible effectivement...
Mais comme tu ne postes pas en inscrit ni en indiquant un pseudo quelconque et que je ne suis pas devin, je ne peut savoir si tu es "invité" du 20 octobre, du 23, etc etc...
Donc retour case départ :
Quelles sont les caractéristiques de ton ordi ?
Quel matériel(s) utilises-tu pour Skype ?
Quelle version de Skype utilises-tu ?
Quels logiciel tournent en même temps que Skype ?
Quel parefeu et antivirus ?
Quel débits pour la connexion Internet?
Le problème :
Est-il systématique ?
Les conditions d'utilisation de la machine sont elles semblables, ou est-ce aléatoire (le problème) ?
Est-ce que c'est la communication qui coupe ou est-ce la connexion Internet entière qui coupe ?
S'agit-il d'appels SkypeOut ou Skype->Skype ou les deux ?
Si Skype -> Skype, utilises-tu la vidéo ?
Si SkypeOut quels sont les destinations des appels qui coupent ? Pays précis ou aléatoire ?
à suivre
Ok, je me doute que c'est pénible effectivement...
Mais comme tu ne postes pas en inscrit ni en indiquant un pseudo quelconque et que je ne suis pas devin, je ne peut savoir si tu es "invité" du 20 octobre, du 23, etc etc...
Donc retour case départ :
Quelles sont les caractéristiques de ton ordi ?
Quel matériel(s) utilises-tu pour Skype ?
Quelle version de Skype utilises-tu ?
Quels logiciel tournent en même temps que Skype ?
Quel parefeu et antivirus ?
Quel débits pour la connexion Internet?
Le problème :
Est-il systématique ?
Les conditions d'utilisation de la machine sont elles semblables, ou est-ce aléatoire (le problème) ?
Est-ce que c'est la communication qui coupe ou est-ce la connexion Internet entière qui coupe ?
S'agit-il d'appels SkypeOut ou Skype->Skype ou les deux ?
Si Skype -> Skype, utilises-tu la vidéo ?
Si SkypeOut quels sont les destinations des appels qui coupent ? Pays précis ou aléatoire ?
à suivre
Coupure skype 2mn30
Bonjour,
Merci de penser à moi (nous). Voilà les infos:
Quelles sont les caractéristiques de ton ordi ?
-> Portable NEC versa (pentium M 1,9 GHz, 448 Mo ram)
Quel matériel(s) utilises-tu pour Skype ?
-> Soit un casque micro normal, soit combiné USB Voicy P611
Quelle version de Skype utilises-tu ?
-> 3.0.0.198
Quels logiciel tournent en même temps que Skype ?
-> Souvent Firefox et Outlook. Mais pas toujours.
Quel parefeu et antivirus ?
-> Parefeu : non, antivirus : Avast.
Quel débits pour la connexion Internet?
-> adsl 128/512 ko
Le problème :
Est-il systématique ?
-> Non.
Les conditions d'utilisation de la machine sont elles semblables, ou est-ce aléatoire (le problème) ?
-> Aléatoire, je n'ai rien vu qui puisse être corrélé à l'apparition du pb.
Est-ce que c'est la communication qui coupe ou est-ce la connexion Internet entière qui coupe ?
-> Seulement la communication Skype coupe.
S'agit-il d'appels SkypeOut ou Skype->Skype ou les deux ?
-> Les deux.
Si Skype -> Skype, utilises-tu la vidéo ?
-> non, jamais.
Si SkypeOut quels sont les destinations des appels qui coupent ? Pays précis ou aléatoire ?
-> Vers les fixes de France (j'habite à l'étranger).
a+
Merci de penser à moi (nous). Voilà les infos:
Quelles sont les caractéristiques de ton ordi ?
-> Portable NEC versa (pentium M 1,9 GHz, 448 Mo ram)
Quel matériel(s) utilises-tu pour Skype ?
-> Soit un casque micro normal, soit combiné USB Voicy P611
Quelle version de Skype utilises-tu ?
-> 3.0.0.198
Quels logiciel tournent en même temps que Skype ?
-> Souvent Firefox et Outlook. Mais pas toujours.
Quel parefeu et antivirus ?
-> Parefeu : non, antivirus : Avast.
Quel débits pour la connexion Internet?
-> adsl 128/512 ko
Le problème :
Est-il systématique ?
-> Non.
Les conditions d'utilisation de la machine sont elles semblables, ou est-ce aléatoire (le problème) ?
-> Aléatoire, je n'ai rien vu qui puisse être corrélé à l'apparition du pb.
Est-ce que c'est la communication qui coupe ou est-ce la connexion Internet entière qui coupe ?
-> Seulement la communication Skype coupe.
S'agit-il d'appels SkypeOut ou Skype->Skype ou les deux ?
-> Les deux.
Si Skype -> Skype, utilises-tu la vidéo ?
-> non, jamais.
Si SkypeOut quels sont les destinations des appels qui coupent ? Pays précis ou aléatoire ?
-> Vers les fixes de France (j'habite à l'étranger).
a+
- Papy 40
- Pilier du site
- Messages : 1235
- Inscription : 22 juin 2005, 18:48
- Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -
Bonjour
Tout cela m'amène à quelques réflexions.
Tout cela m'amène à quelques réflexions.
- - Version de Skype 3.1.0.152 est la dernière stable
- Il vaut mieux avoir un pare feu et se passer de l'antivirus que le contraire, mais je te conseille les deux (pare feu >Windows sp2 avec >Avast - Gratuit -)
- As-tu le même problème avec un autre logiciel de messagerie instantanée (Windows Live Messenger par exemple) ?
- Il est possible que le pilote audio ait besoin d'une mise à jour.
Dernière modification par Papy 40 le 22 mai 2007, 17:36, modifié 1 fois.
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
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http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
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Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
Re: Coupure skype 2mn30
Bonjour,
J'ai fait des recherches sur un problème equivalent et j'ai trouvé ceci...
J'avais une conversation établie entre 2 PC (un desktop et un laptop qui posait des problèmes de coupure de la voix). Lorsque la voix à disparue au bout ce coup là d'une dizaine de minute, je n'ai pas coupé la comm et je suis allé dans le menu "outil", "option", "paramêtre audio". J'ai vu alors que le niveau du microphone réglé automatiquement par Skype (bouton "laisser skype gérer mes paramêtres audio" coché) était au minimum ! J'ai décoché ce bouton et j'ai remonté le curseur du micro vers le milieu et immédiatement la voix est revenu sur le PC distant.
Dans ce cas, la voix n'a jamais était perdue, c'était simplement Skype qui avait forcé le niveau d'entré du micro à 0.
J'ai laissé décoché le controle automatique par Skype et sauvegardé les paramêtres avec un niveau moyen pour le micro et pour le moment cela a l'air de fonctionner sans coupure.
Si cela peut vous aider...
J'ai fait des recherches sur un problème equivalent et j'ai trouvé ceci...
J'avais une conversation établie entre 2 PC (un desktop et un laptop qui posait des problèmes de coupure de la voix). Lorsque la voix à disparue au bout ce coup là d'une dizaine de minute, je n'ai pas coupé la comm et je suis allé dans le menu "outil", "option", "paramêtre audio". J'ai vu alors que le niveau du microphone réglé automatiquement par Skype (bouton "laisser skype gérer mes paramêtres audio" coché) était au minimum ! J'ai décoché ce bouton et j'ai remonté le curseur du micro vers le milieu et immédiatement la voix est revenu sur le PC distant.
Dans ce cas, la voix n'a jamais était perdue, c'était simplement Skype qui avait forcé le niveau d'entré du micro à 0.
J'ai laissé décoché le controle automatique par Skype et sauvegardé les paramêtres avec un niveau moyen pour le micro et pour le moment cela a l'air de fonctionner sans coupure.
Si cela peut vous aider...
Re bonjour,
Skype parle de cette fonction de réglage automatique comme puovant être une source de problème ici : http://www.skype.com/intl/fr/help/guide ... ty/#oneway
Depuis que j'ai fais le réglage, je n'ai plus de coupure de son...
Skype parle de cette fonction de réglage automatique comme puovant être une source de problème ici : http://www.skype.com/intl/fr/help/guide ... ty/#oneway
Depuis que j'ai fais le réglage, je n'ai plus de coupure de son...
Coupure au bout de 2mn30
Le problème évoqué par Chris n'est pas celui que je rencontre. La communication est coupée net au bout de 2 mn 30 très exactement. J'ai beau faire les mise à jour, rien n'y fait. Heureusement la coupure n'est pas systématique, mais quand même relativement fréquente.
- Papy 40
- Pilier du site
- Messages : 1235
- Inscription : 22 juin 2005, 18:48
- Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -
Peux-tu nous dire dans quel pays étranger tu es ?Si SkypeOut quels sont les destinations des appels qui coupent ? Pays précis ou aléatoire ?
-> Vers les fixes de France (j'habite à l'étranger).
Contactes-moi, mon pseudo est dans ma signature.
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
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Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
J'avais délaissé Skype Out toujours à cause de ces problèmes de coupure au bout de 2 mn 30.
Sans grande conviction, j'ai envoyé un email au SAV de AEG qui fabrique les combinés Voyci. Voici la réponse:
"Le problème ci-dessous provient d’une défaillance technique au niveau du téléphone. Il faut retourner celui-ci au magasin d’achat pour une intervention SAV."
Chose faite ce WE (échange de matériel). Et aujourd'hui aucune coupure sur Skype Out avec les nouveaux combinés.
A suivre....
Sans grande conviction, j'ai envoyé un email au SAV de AEG qui fabrique les combinés Voyci. Voici la réponse:
"Le problème ci-dessous provient d’une défaillance technique au niveau du téléphone. Il faut retourner celui-ci au magasin d’achat pour une intervention SAV."
Chose faite ce WE (échange de matériel). Et aujourd'hui aucune coupure sur Skype Out avec les nouveaux combinés.
A suivre....