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supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 01 nov. 2018, 11:22
par louisiane66
Bonjour à tous,
J' ai un problème avec SKYPE pour supprimer totalement la liste des utilisateurs bloqués sur ma tablette samsung tab 4 sm-t230.
Version SKYPE: 8.31.092
Je ne sais pas comment faire. Quelqu' un peut-il m 'expliquer la marche à suivre ?
Merci d' avance pour votre aide
Amitiés
louisiane66

Re: supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 02 nov. 2018, 11:04
par Papy 40
Bonjour

Tout d'abord tu dois vérifier d'être sur la dernière version correspondante à ton Android.

Aller dans Paramètres/Contacts/Contacts bloqués. Tu dois les débloquer un à un puis cliquer l'avatar pour atteindre le profil et cliquer Supprimer le contact.
Bon courage si, comme moi, tu en as une vingtaine ou plus à supprimer.

Re: supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 02 nov. 2018, 12:26
par louisiane66
Bonjour Papy 40 et merci pour votre aide.
Après avoir débloqué un contact, je ne sais pas où le récupérer pour cliquer sur son avatar. J' ai essayé pratiquement tout les menus et je n' ai rien trouvé.
Amitiés
louisiane66

Re: supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 03 nov. 2018, 08:11
par Papy 40
Re

Tu dois chercher sous l'onglet Contacts mais s'il n'y est c'est peut-être ton contact qui a fait le ménage de son coté.

Re: supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 03 nov. 2018, 12:52
par louisiane66
Bonjour Papy 40
Merci pour votre réponse
En fait, j' ai réussi à trouver la personne " débloquée " dans ma page de bienvenue en cliquant sur la fenêtre " personnes, groupe et messages " et ensuite cliqué sur " contacts " ou " tous ".
Puis j' ai cliqué sur l' avatar pour avoir le profil. Malheureusement, dans la fenêtre " Profil ", il n' y a pas d'option " supprimer ". De ce fait, la personne débloquée reste dans ma liste des contacts. Cela est pareil pour la dizaine de personnes que j' ai débloqué ( il m' en reste encore une bonne cinquantaine à supprimer ).
N.B: depuis hier, j' ai la version 8.33.0.50. Comme cette version m' a été envoyée par skype, je suppose que c' est la plus récente.
J' ai cherché dans tous les menus sans trouver comment faire cette suppression. J' espère que la suppression n' a pas été supprimée.
Bon après-midi.
Amitiés
louisiane66

Re: supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 04 nov. 2018, 09:27
par Papy 40
Re

Voir Supprimer le contact

Re: supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 04 nov. 2018, 13:37
par louisiane66
Bonjour Papy 40
Désolé de mobiliser votre temps mais je ne trouve nulle part " supprimer le contact ".
Je voudrais vous envoyer une vue du profil de l' utilisateur que je veux supprimer de la liste des contacts bloqués mais je ne trouve pas comment faire. Je peux vous assurer que nulle part, que ce soit sur ma tablette ou mon PC, je ne trouve de menu me proposant la suppression d' un contact.
Amitiés
louisiane66

Re: supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 05 nov. 2018, 09:27
par Papy 40
Re

Image

Re: supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 05 nov. 2018, 17:10
par louisiane66
Bonjour Papy 40 et encore merci pour votre aide et votre patience.
Après bien des vicissitudes, j' ai réussi à trouver l' endroit où figure " supprimer le contact" mais il y a un hic. Je m' explique:
Après avoir débloqué la personne , il a fallu qu' à partir de la liste de mes contacts, je la mette dans mes favoris et ensuite en cliquant sur son profil, j' ai obtenu la fenêtre " supprimer le contact". En cliquant sur " supprimer le contact", effectivement la personne a été supprimée de mes favoris mais pas de ma liste de mes contacts.
Amitiés
louisiane

Re: supprimer la liste des utilisateurs bloqués

Publié : 06 nov. 2018, 08:55
par Papy 40
Re

Tu n'as toujours pas dit si tu es sur la version 8.33.0.50, alors tu désinstalles avec IObit Uninstaller Portable, tu redémarres et tu réinstalles depuis https://go.skype.com/skype.download