perte des contacts avec mise à jour Skype

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chouba
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perte des contacts avec mise à jour Skype

Message non lu par chouba » 07 avr. 2018, 21:42

Bonjour à tous,
J'ai besoin de vos compétences et de Papy40 :)

Je suis sur 1 PC avec W10.
J'ai un compte skype depuis longtemps identifié avec une adresse mail/mon compte d'un opérateur. Donc indépendant de mon compte Microsoft.
Je viens de m'apercevoir que W10 a créé une icône avec un skype associé à mon compte Microsoft...en plus de l'icône skype "ancienne".
Et lorsque je me suis connecté sur le skype "orange" il m'a demandé de passer à la nouvelle version skype ....

1- Je l'ai fait sur ce PC et je me retrouve avec le skype intégré à microsoft......en ayant perdu mes contacts !!! :evil:
Je ne sais pas pourquoi mais c'est pénible ...d'autant plus que j'ai supprimé le skype "orange" ( j'avais 2 icônes skype) sans avoir vérifié si mes contacts étaient tous transférés dans le skype "intégré au compte microsoft" .

Mes questions :
Comment faire pour réinstaller un skype avec mon compte Orange ?
et comment faire pour récupérer mes contacts ??

Merci d'avance

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Papy 40
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Re: perte des contacts avec mise à jour Skype

Message non lu par Papy 40 » 08 avr. 2018, 08:46

Bonjour Chouba

Sur W10 tu as un skype intégré, l'application skype pour W10 (version su store) et il est fort probable que le système t'as ouvert un nouveau compte vide. Pour le quitter tu cliques sur l'avatar et Déconnexion. Tu t'identifie à nouveau avec le nom de ton compte habituel.

Mais tu peux aussi installer le skype classic (version historique) depuis https://www.skype.com/go/getskype-full.
Les deux peuvent cohabiter sans problème.
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Re: perte des contacts avec mise à jour Skype

Message non lu par chouba » 08 avr. 2018, 14:29

Merci Papy40.

Effectivement le Skype intégré à W10 m'a ouvert un nouveau compte quasi vide, avec une adresse mail Microsoft. Ce compte Skype intégré est imbuvable car on ne peut quasiment rien y gérer, même pas les contacts. Et en me déconnectant de ce compte pour reprendre l'ancien (hors adresse microsoft) ça me ramenait toujours dans le Skype intégré à W10. :evil:

Heureusement qu'avec ton lien j'ai pu installer un skype indépendant de W10 (le mettre à jour en version 7.40) , et qui a pu reprendre l'ancienne présentation beaucoup plus souple...et avec mes contacts ! :D

Encore Merci !

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Re: perte des contacts avec mise à jour Skype

Message non lu par Papy 40 » 09 avr. 2018, 08:45

Mon lien envoi sur la 7.41.0.101
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Re: perte des contacts avec mise à jour Skype

Message non lu par chouba » 09 avr. 2018, 13:52

Oui c'est la même version que la tienne maintenant.....mais je n'avais pas noté les centimes ... :lol:
Est-ce qu'elle se mettra à jour toute seule ou bien comment forcer sa mise à jour ?

Par contre l'autre version dans W10 se nomme 12.1811.248.0 . Bizarre

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Re: perte des contacts avec mise à jour Skype

Message non lu par Papy 40 » 10 avr. 2018, 08:41

Quand tu l'as installé, tu as eu un message t'alertant que les mises à jour seraient dorénavant automatiques.
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