Réinstaller skype

Si vous avez un problème avec Skype, exposez le ici, nous tenterons de vous aider.

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Stéphanie
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Réinstaller skype

Message non lu par Stéphanie » 25 mai 2014, 13:07

Bonjour !

Voila l'autre jour skype m'a demandé une mise à jour , mais en pleins milieu de l'installation ça a planté .

J'ai eu un message qui me dit :
Failed toget proc address for Get Logical Processor Information ( KERNEL 32 .dll)

Avant cette mise a jour skype allait très bien et c'est cette mise a jour qui a tout fait planter .

J'ai essayé de réinstaller skype mais, j'ai toujours ce même message au milieu de l'installation.

Pouvez vous m'aider SVP en sachant que je ne m'y connais rien .

Donc, expliquez moi avec des mots simples ou mettez moi un lien ou je peux réinstaller skype sans problèmes.

Merci
Stéphanie

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Papy 40
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Re: Réinstaller skype

Message non lu par Papy 40 » 26 mai 2014, 08:48

Bonjour
Supprimer et Réinstaller le logiciel Skype
- S'assurer que le processus skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
- Redémarrer le PC.
- Télécharger la version spéciale XP ancien pc et l'exécuter puis désactiver les mises à jour automatiques.
NOTA: Garder précieusement cette version qui est la dernière compatible avec ton pc vieillissant
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
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http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
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Stéphanie
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Re: Réinstaller skype

Message non lu par Stéphanie » 26 mai 2014, 10:24

Merci beaucoup , j'ai retrouvé skype!

Une autre petite question , si vous savez ?

Est ce qu'il y aurait un autre site de discussion autre que skype?????

Merci
Amicalement
Stéphanie

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