Avec un maximum de détails :
- Votre identif Skype</li>
- OS utilisé et MAJ (ex.: SP2)</li>
- Type de connexion (Modem ou DSL/Câble + bande passante)</li>
- Date et heure de l'appel concerné</li>
- Circonstances (N° appelant, Redirection VoiceMail, etc.)</li>
- Date de votre souscription à SkypeIn</li>
- Votre numéro SkypeIn</li>
ATTENTION : Rédiger le mail en Anglais
Source : Forum Skype US (<a href='http://forum.skype.com/viewtopic.php?p=114671#114671' target='_blank'>ICI</a>)
Bonne journée.