Problèmes Messagerie Et Appels Entrants

Si vous avez un problème avec Skype, exposez le ici, nous tenterons de vous aider.

Modérateur : skypefr

epseud
Timide
Messages : 11
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Message non lu par epseud »

Salut :)

J'ai pris un numéro Skype.

Lorsque je m'appelle j'entends bien la sonnerie dans mon combiné (en tant qu'appelant) mais pas en tant qu'appelé (mon PC ne sonne pas). Donc visiblement ma ligne est mise d'office sur "absence" ou "silence" ou "répondeur".
Mais comment changer cette configuration ?

Ensuite il y'a une voix féminine qui me dit (en anglais) "la personne que vous essayez de joindre est indisponible, merci de laisser un message". Je laisse un message d'au moins 20 secondes. J'ai une notification de message qui s'affiche dans Skype, mais le message fait toujours 1 seconde seulement !
Une idée ?

Merci
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zouma
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Message non lu par zouma »

Salut :)

Depuis quand as-tu souscrit à SkypeIn? Il faut un delais de 7/10 jours pour l'activation réelle.

à suivre ;)
epseud
Timide
Messages : 11
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Message non lu par epseud »

Salut :)

C'était dimanche dernier je crois. Donc quand je me connecte à Skype (site internet) j'ai bien accès à mon compte, on m'indique mon numéro de téléphone mais je ne peux faire aucune action (modifier répondeur, statut de la ligne etc.)

C'est normal ?

Merci
epseud
Timide
Messages : 11
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Message non lu par epseud »

Salut :)

Je pensais que la communauté Skype était plus nombreuse que cela... :(

Alors j'ai testé mon numéro et tout marche bien pour l'appelant : on entend bien la sonnerie et la messagerie s'active au bout de 15 secondes.

Mais voila lorsque je laisse un message je n'arrive pas à l'entendre. J'ai beau augmenter le son à fond, rien n'y fait <_<

De plus l'annonce est toujours en anglais : comment la modifier par une annonce personnelle ?

Merci
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Papy 40
Pilier du site
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Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -

Message non lu par Papy 40 »

Je pensais que la communauté Skype était plus nombreuse que cela...
Peux-tu préciser à quoi tu penses exactement ?
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
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http://papy40.wordpress.com
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Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
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epseud
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Message non lu par epseud »

<!--QuoteBegin-Papy 40+Mercredi 20 Septembre 2006 20:37--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Papy 40 @ Mercredi 20 Septembre 2006 20:37)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteEBegin--> Peux-tu préciser à quoi tu penses exactement ? [/quote]
Je pensais qu'il y'aurait plus de particpation que cela sur ce forum.

Cordialement
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zouma
Ex-Modérateur SkypeFR
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Message non lu par zouma »

Salut :)

Il y a un delais pour l'activation effective du SkypeIn.

Si tu as depassé la semaine, je t'invite à contacter Skype pour leur signaler le problème.

<a href='http://support.skype.com/?_a=tickets&_m=submit' target='_blank'>Contacter le support (officiel) de Skype</a>. En english ou en français celon la rubrique.

Précise bien la date de souscription de ton SkypeIn.


C'est la seule chose que nous puissions faire pour toi, l'activation de ton SkypeIn n'est que du ressort de la société Skype. Ici tu es sur un forum non-officiel d'entraide relatif à Skype.

Donc pour ton problème, nous ne pouvons que t'informer du fait que l'activation d'un SkypeIn n'est pas immédiate (sauf pour certains veinards), qu'il y a un delais de normalement, maximum 7 à 10 jours. Et qu'au dela de ce délais, il faut contacter le team Skype en passant par le lien que je t'ai donné.
N'oublie pas à la fin de cette histoire de réclamer un petit geste sous forme de crédit SkypeOut par exemple...

;)
epseud
Timide
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Message non lu par epseud »

Salut :)

Merci pour ces infos.

J'ai reçu un message il y'a 3 jours d'un parfait inconnu et j'ai réussi à l'écouter !

Mais quand je teste avec mon propre téléphone (je suis en dégroupage total chez Alice et j'appelle donc via mon IP) je n'entends pas mon message !

Sinon comment la modifier l'annonce de la messagerie par une annonce personnelle ?

Merci
epseud
Timide
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Inscription : 09 sept. 2006, 16:20

Message non lu par epseud »

Salut :)

Nouveau rebondissement : lorsque je me laisse un message avec mon portable SFR je m'entends bien !

Il semblerait donc qu'il y ait un soucis avec les appels provenants d'Alice (!?).

Avez-vous des infos sur ce point ?

Merci
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Papy 40
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Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -

Message non lu par Papy 40 »

Bonjour

Là, il faut que tu développes.
Tu as un n° SkypeIn qui te permet de recevoir des appels depuis un tél fixe ou SkypeOut et là ton FAI n'a rien à y voir hormis si l'appelant appelle depuis un n° 08 de chez Alice et dans ce cas il faut voir avec ton FAI.
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
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