Page 1 sur 1

Connexion hotmail skype hallucinant !

Publié : 16 févr. 2017, 13:53
par Photon141
Bonjour,
J ai un probleme assez grave et surprenant, hier un collegue de boulot se connecte a son hotmail sur mon ordinateur avec lequels j utilise skype et hotmail, il fait les manips classique de connexion hotmail sign in etc etc, puis une heure apres il me dis que nos comptes skype sont melangés au niveau des contacts sur son telephone, ainsi que sur son ordinateur, le probleme va encore plus loin, mon mot de passe skype est devenu le meme que le sien et lorsqu il envoi des textos, je dis bien des textos, c est mon pseudo skype qui apparait, j avou etre perdu et me demande comment y remedier.
Merci d avance

Julien

Re: Connexion hotmail skype hallucinant !

Publié : 17 févr. 2017, 17:03
par Wysiwyg
Bonjour,

Le problème n'est surprenant que dans la mesure où :
- vous paraissez tous deux ignorer que Microsoft impose désormais un identifiant et un mot de passe uniques pour les comptes Skype.
- lors de sa phase de connexion, ton collègue a délibérément ignoré/négligé le contenu des divers messages d'alerte qui se sont successivement affichés.
Vous pouvez maintenant en constater le résultat concret.

Il ne vous reste plus d'autre solution que de contacter le service clientèle 'officiel' de Skype pour lui demander de rattraper la gaffe qui a été commise et de bien vouloir procéder à la "défusion" de vos deux comptes.
Sans garantie qu'il acceptera...

Bonne chance.

Re: Connexion hotmail skype hallucinant !

Publié : 18 févr. 2017, 16:03
par Photon141
Bonjour, merci pour vos conseils.

Bonne journée.