Skype (new & old versions) problèmes webcam & connexion
Publié : 28 août 2014, 17:36
Bonjour,
Cela fait un petit moment que le PC de mon père a des problèmes avec Skype. L'ordinateur est un ASUS, acheté en 2007 (Copyright2007 Windows7 familial edition, service pack2), 4GO système d'exploitation 32bits. Mon ordinateur est aussi un ASUS acheté en 2012 (Copyright2009 Windows7 familial edition service pack1) 6GO système d'exploitation 64bits.
Mon ordinateur ne possède aucun problème avec les nouvelles versions Skype, la webcam fonctionne, l'audio fonctionne, la connexion avec mon compte aussi. Mais pour le PC de mon père, c'est différent. En utilisant les versions les plus récentes, on peut se connecter. Mais il n'y a pas de vidéos, vu que la webcam n'est pas détectée. L'autre jour, j'avais eu l'idée d'installer sur le PC de mon père certaines vieilles versions de Skype (par exemple, 5.10) et tout fonctionnait bien; on pouvait appeler et recevoir de appels. Depuis quelque jours, malheureusement, il lui est devenu impossible de se connecter. J'ai alors pensé que son compte avait un problème. J'ai essayé d'installer des versions plus récentes, et la connexion est réussie, mais là encore, on nous dit qu'il n'y a pas de webcam détecté.
Je suis persuadé que le PC de mon père n'a pas de problème. La fonction webcam intégré fonctionne quand on utilise d'autres programmes (il s'allume en vert). On peut regarder des vidéos et écouter les sons. C'est sur les récentes version de Skype que ça ne fonctionne pas. J'ai pourtant essayé tout ce qu'on m'a recommandé jusque là. Mises à jour Skype, mise à jour du PC, les paramètres vidéo configurés pour accepter les vidéos (appels) de ceux qui sont sur la liste de contact, la webcam déjà parfaitement mise à jour (et vérifié via Gestionnaire de Périphériques).
Du coup, je suis à court d'idée pour lui.
Merci d'avance.
Cela fait un petit moment que le PC de mon père a des problèmes avec Skype. L'ordinateur est un ASUS, acheté en 2007 (Copyright2007 Windows7 familial edition, service pack2), 4GO système d'exploitation 32bits. Mon ordinateur est aussi un ASUS acheté en 2012 (Copyright2009 Windows7 familial edition service pack1) 6GO système d'exploitation 64bits.
Mon ordinateur ne possède aucun problème avec les nouvelles versions Skype, la webcam fonctionne, l'audio fonctionne, la connexion avec mon compte aussi. Mais pour le PC de mon père, c'est différent. En utilisant les versions les plus récentes, on peut se connecter. Mais il n'y a pas de vidéos, vu que la webcam n'est pas détectée. L'autre jour, j'avais eu l'idée d'installer sur le PC de mon père certaines vieilles versions de Skype (par exemple, 5.10) et tout fonctionnait bien; on pouvait appeler et recevoir de appels. Depuis quelque jours, malheureusement, il lui est devenu impossible de se connecter. J'ai alors pensé que son compte avait un problème. J'ai essayé d'installer des versions plus récentes, et la connexion est réussie, mais là encore, on nous dit qu'il n'y a pas de webcam détecté.
Je suis persuadé que le PC de mon père n'a pas de problème. La fonction webcam intégré fonctionne quand on utilise d'autres programmes (il s'allume en vert). On peut regarder des vidéos et écouter les sons. C'est sur les récentes version de Skype que ça ne fonctionne pas. J'ai pourtant essayé tout ce qu'on m'a recommandé jusque là. Mises à jour Skype, mise à jour du PC, les paramètres vidéo configurés pour accepter les vidéos (appels) de ceux qui sont sur la liste de contact, la webcam déjà parfaitement mise à jour (et vérifié via Gestionnaire de Périphériques).
Du coup, je suis à court d'idée pour lui.
Merci d'avance.