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impossible de trouver un contact

Publié : 09 nov. 2013, 13:14
par christophe de france
Bonjour
Avec Skype version 6.10.60.104 sous Windows 7 je n'arrive pas trouver un contact dans la recherche de contact que ce soit avec son non, son pseudo skype ou son adresse mail. Cette personne est au Congo et communique régulièrement avec sa famille en France par le biais de Skype vidéo. De plus lui aussi ne me trouve pas dans la recherche de contact.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre se problème ? Merci

Re: impossible de trouver un contact

Publié : 10 nov. 2013, 11:33
par Wysiwyg
Bonjour,

Pour qu'un nom apparaisse dans l'annuaire en ligne de Skype, il est parfois nécessaire de lancer plusieurs recherches successives.
Surtout si de nombreux utilisateurs ont un nom presque similaire.
Cependant, si on connaît le pseudo Skype de quelqu'un (qui est unique dans la base de données !) et qu'on lance la recherche en entrant ce critère-là, un résultat rapide et fiable devrait être obtenu. En principe. :angeneon:

Attention ! Le pseudo Skype (Skype Name) est souvent différent du nom d'écran (Screen Name) sous lequel l'utilisateur choisit d'apparaître !

Hth

Re: impossible de trouver un contact

Publié : 10 nov. 2013, 16:42
par christophe de france
malheureusement mème avec le pseudo que j'ai eu par telephone et par messagerie impossible de le trouver. Idem pour lui aussi.

Re: impossible de trouver un contact

Publié : 10 nov. 2013, 17:27
par Wysiwyg
S'agit-il bien d'un pseudo Skype proprement dit ?
Et non pas d'un pseudo créé pour MSN ou Facebook, par exemple.

Re: impossible de trouver un contact

Publié : 11 nov. 2013, 11:15
par christophe de france
il s'agit bien d'un pseudo skype sur un téléphone mobile galaxy s2 par contre je ne connait pas la version de skype je lui demanderai. Mais le plus curieux c'est que lui aussi ne me trouve pas avec mon pseudo Skype

Re: impossible de trouver un contact

Publié : 13 nov. 2013, 12:18
par Wysiwyg
Je ne connais pas ce modèle de smartphone Samsung, désolé.
Peut-être pourrais-tu lui suggérer :
- de voir si le mode d'emploi fourni avec son appareil ne comporte pas un chapitre consacré spécialement à Skype.
- et sinon, de poser éventuellement la question sur le forum : community.skype.com/t5/Tablettes-téléphones-visiophones/bd-p/Francais_Materiel

Hth