imposbile de connexion !!

Si vous avez un problème avec Skype, exposez le ici, nous tenterons de vous aider.

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lim38tkt
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imposbile de connexion !!

Message non lu par lim38tkt » 19 nov. 2012, 22:55

bonjour je suis sous windonws 7 et j'ai telecharger skype le nouveau y a plus de 1 mois qui marcher super bien sauf depuis 3jour imposible de me conecter alors je l'est désinstaller suprimer de tout mes fichier avec Ccleaner etc.. et je l'est re telecharger tout c est bien passé pour le telechargement jusqu'a la fin ou skype se lance se met dans ma barre des tache en bas a droite mais quand je clique dessus pou me conecter y se ferme et plus rien plus de skype comment faire svp???


toute les mise a jour de l'ordi sont faite & aucun logiciel ne bloque l'accés a "Skype"

tout les paramétre on été changé et ca na rien fait ! meme en redemarant



merci :D

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Re: imposbile de connexion !!

Message non lu par Papy 40 » 20 nov. 2012, 09:18

Bonjouor
La première chose à faire est d'oublier CCleaner qui souvent fait plus de mal que de bien.
Le service pack 1 est-il installé ? A faire daredare si ce n'est déjà fait.

Suppression des greffons
Passez directement au point III si vous n’êtes pas concerné par les greffons. (Voir ce qui suit)
- Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. (Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype »).
- Désactiver le lien avec Facebook
a) Pour déconnecter votre compte Skype de votre compte Facebook, procédez comme suit :
1. Connectez-vous à Skype.
2. Dans la barre de menu, cliquez sur Affichage > Skype Home.
3. Cliquez sur l'icône et sélectionnez Déconnexion de Facebook.
b) Pour déconnecter votre compte Facebook de skype
Aller sur Facebook
Puis en haut a droite menu Accueil/Paramètres du compte
Et à gauche dans application
Enfin aller sur la ligne Skype, cliquer Modifier puis Supprimer l’application.

III - Supprimer et Réinstaller le logiciel Skype
avec ce karcher saamu.net/files/mesdl/SkypeCleaner.exe (Vista W7 et W8, clic droit sur l’icône situé sur le bureau puis Exécuter en tant qu’administrateur). Attendre la fermeture de la fenêtre.

- Télécharger la version 6.0.0.126 de Skype que nous recommandons puis l’exécuter
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Re: imposbile de connexion !!

Message non lu par lim38tkt » 20 nov. 2012, 10:43

deja fait avec le karcher mais ca ne marche pas non plus et oui le service pak 1 et instalé mais je ne peut pas accéder a skype si je clique sur le programe skype se lance se met sur ma bare des tache et si je met ma sourit sur l'icone hop skype se ferme et imposible de y retourner

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Re: imposbile de connexion !!

Message non lu par lim38tkt » 20 nov. 2012, 10:45

aujourd'hui le 20/11/12 skype marche au demarage mais demain ou si je re démare mon ordi skype ne marchera plus pk ca je ne c'est pas

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Re: imposbile de connexion !!

Message non lu par Papy 40 » 21 nov. 2012, 09:24

Recherche d’infection éventuelle
• Aller sur http://www.saamu.net/topic3603.html et suivre scrupuleusement les instructions.
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