bouton appels vidéo grisé

[mrglobule]

Bonjour,
je me permets de poser la question pour un ami.
Voilà il utilise windows 7 starter sur un ultraportable, et la dernière version de skype.
Son problème c'est qu'il ne peut pas passer d'appels vidéos, car le lien est grisé.
Lorsqu'il regarde dans option > vidéo sa webcam est bien reconnue il se voit dans le carré prévu à cet effet.

Avez-vous une idée?

PS: j'ai déjà désinstallé skype puis réinstaller skype pensant que ça résoudrait le problème, mais sans succès.

d'avance merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

[Papy 40]

Bonjour
Vérifie sur le site du constructeur s'il y a une mise à jour du pilote vidéo.

[Edwige]

Il te met quoi comme msg quand tu passe la souris dessus ?