Echec grave à l'installation (bloquage de l'ordinateur)

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steppenlux
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Echec grave à l'installation (bloquage de l'ordinateur)

Message non lu par steppenlux » 29 août 2012, 12:29

Bonjour,
je suis sous Windows Seven, toutes mises à jours effectuées régulièrement, base de registre nettoyée régulièrement et mon pare feu est le pare feu d'origine Windows.
J'ai formaté mon ordi il y a quelques mois et j'utilisais Skype normalement jusque là. Depuis hier 4 tentatives d'installation successives ont donné le même résultat: Skype commence à s'installer (via le net et la page officielle), et lorsque l'installation arrive a la boite de dialogue où je rentre identifiant et password, je clique sur 'continuer' et là, l'ordinateur "freeze", se bloque complètement et je dois éteindre via le bouton de mise en route de l'ordi..
C'est un problème que je ne comprends vraiment absolument pas... J'utilise Skype depuis des années sur Mac et Windows çà a toujours marché..
Quelqu'un a t il une idée de l'origine possible?

Merci à tous

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