Skype coupe au bout d'une minute

Si vous avez un problème avec Skype, exposez le ici, nous tenterons de vous aider.

Modérateur : skypefr

CamilleCam
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Skype coupe au bout d'une minute

Message non lu par CamilleCam »

Bonjour tout le monde!!
J'ai une urgence skype si on peut dire...
Je rencontre des problèmes lorsque je veux appeler mes contacts skype!
ça coupe au bout quelques secondes et ça ne dépasse pas la minute!
C'est la première fois que ça m'arrive!

J'ai besoin de ce moyen de communication car je suis expatriée en Amérique du Nord et ma famille est en France.

Si quelqu'un a eu le même problème, j'espère qu'il a réussi à le résoudre!!!

Merci d'avance!!!
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Papy 40
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Re: Skype coupe au bout d'une minute

Message non lu par Papy 40 »

Bonjour

• Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur ».
• Désactiver le lien avec Facebook
• Supprimer le logiciel Skype avec ce karcher (en mode administrateur Vista W7 et W8). Attendre la fermeture de la fenêtre.

• Télécharger la version 5.9.0.114 de Skype que nous recommandons puis l’exécuter.
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naturonaturiste
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Re: Skype coupe au bout d'une minute

Message non lu par naturonaturiste »

bonjour,

nouveau sur le site, je viens de me présenter;
j'ai le même problème depuis deux semaines environ depuis qu'un message à l'écran m'a demandé si je voulais installer la nouvelle version de skype, ce que j'ai fait comme les autres fois; depuis les appels vidéos se coupent au bout de ... 30s à 2 mn;
j'ai désinstallé et réinstallé une ancienne version; aucun changement;
peut-on m'expliquer comment faire pour exécuter les conseils donnés ?

merci d'avance,

Gérard
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