Problème connexion Internet avec Skype
Modérateur : skypefr
Problème connexion Internet avec Skype
Bien le bonsoir,
Je m'adresse à vous car j'ai un problème de connexion internet lorsque skype est allumé.
En effet, lorsque skype est lancé, sur n'importe quel ordinateur de la maison, notre connexion internet est inaccessible. Cependant skype quant à lui fonctionne toujours. Et une fois que skype est fermé, nous récupérons la connexion et nous pouvons à nouveau surfer. Je vous avoue que je ne sais pas trop comment réagir à ce problème.
Pour un peu plus d'informations, nous avons ce problème avec nos ordinateurs (1Xp, 1Vista, 1MacOs X Lion, et un iPhone). J'en arrive donc à me dire que ça provient du routeur, mais mon soucis c'est que je ne sais pas trop quoi modifier (je n'y connais pas grand chose en port, si c'est le soucis). Mon FAI est Scarlet (Belgique).
Merci en tout cas pour votre attention
Je m'adresse à vous car j'ai un problème de connexion internet lorsque skype est allumé.
En effet, lorsque skype est lancé, sur n'importe quel ordinateur de la maison, notre connexion internet est inaccessible. Cependant skype quant à lui fonctionne toujours. Et une fois que skype est fermé, nous récupérons la connexion et nous pouvons à nouveau surfer. Je vous avoue que je ne sais pas trop comment réagir à ce problème.
Pour un peu plus d'informations, nous avons ce problème avec nos ordinateurs (1Xp, 1Vista, 1MacOs X Lion, et un iPhone). J'en arrive donc à me dire que ça provient du routeur, mais mon soucis c'est que je ne sais pas trop quoi modifier (je n'y connais pas grand chose en port, si c'est le soucis). Mon FAI est Scarlet (Belgique).
Merci en tout cas pour votre attention
- Papy 40
- Pilier du site
- Messages : 1235
- Inscription : 22 juin 2005, 18:48
- Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -
Re: Problème connexion Internet avec Skype
Bonjour
La 1ère opération à faire est de faire un reset du routeur.
La 1ère opération à faire est de faire un reset du routeur.
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
******************************************************************************
http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
******************************************************************************
http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
Re: Problème connexion Internet avec Skype
Bonsoir,
Je vous remercie de votre réponse, mais en fait ça fait quelques mois que nous avons ce problème. Et j'ai déjà souvent redémarrer le routeur...
Je vous remercie de votre réponse, mais en fait ça fait quelques mois que nous avons ce problème. Et j'ai déjà souvent redémarrer le routeur...
- Papy 40
- Pilier du site
- Messages : 1235
- Inscription : 22 juin 2005, 18:48
- Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -
Re: Problème connexion Internet avec Skype
Un redémarrage (reboot) n'est pas un reset (petit bouton à atteindre avec une pointe fine qui remet le routeur en "sortie usine")
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
******************************************************************************
http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
******************************************************************************
http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
Re: Problème connexion Internet avec Skype
Merci encore pour la rapidité !
Suis-je bête j'avais mal lu ! Alors je vais essayer cela, reste à voir, c'est le technicien de mon FAI qui est venu l'installer, j'espère qu'il n'y a pas de manip' spécifiques à faire.
Suis-je bête j'avais mal lu ! Alors je vais essayer cela, reste à voir, c'est le technicien de mon FAI qui est venu l'installer, j'espère qu'il n'y a pas de manip' spécifiques à faire.
- Papy 40
- Pilier du site
- Messages : 1235
- Inscription : 22 juin 2005, 18:48
- Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -
Re: Problème connexion Internet avec Skype
Pour te répondre il faudrait que tu dises quel est le FAI et quelle box.
De ton coté tu as le droit de te pencher sur ta documentation.
De ton coté tu as le droit de te pencher sur ta documentation.
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
******************************************************************************
http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
******************************************************************************
http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
Re: Problème connexion Internet avec Skype
J'ai effectué le reset il y a quelques heures maintenant, concernant mon FAI j'avais mentionné que c'était Scarlet (belge) et le modem/routeur que nous avons est un SAGEM fournit par ce FAI. Depuis le reset, cela semble fonctionner. Je vous remercie et si jamais cela revient (sait-on jamais) je reviendrais avec plus d'informations.