Probléme de son skype urgent :(

[pepito24]

Bonjour à toutes et à tous, voila enfaîte depuis quelques jours j'entend mes correspondants (tous sans exceptions) avec un son hacher et un bruit métallique donc impossible pour moi de les comprendre et je doit avouer que c'est très embêtant pour moi car j'utilise beaucoup skype, j'ai essayer multiple choses comme télécharger plusieurs versions, desinstallez re installez faire des analyses avec différents antivirus (avast, anti-malware) et rien qui arrange la situation.. Anti-malware m'affiche un message assez souvent avec écrit dessus :

"Blocage réussi de l'accès à un site web potentiellement malveillant : (une adresse ip qui varie selon le message)
Type : sortant
Port : 51829
Processus : skype.exe "

PS : Durant mes appels skype me dit également que ma connexion est lente, moyenne ou rapide (sa dépend des fois) mais quoiqu'il dise sa reste la même chose, pourtant aucun changement n'a était fait, ni avec ma box ni avec mon pc depuis que le problème est survenu.

Je me suis aussi dit peut être que sa viens de mon casque ou de la carte son, mais non car il n'y a que le son de skype qui est comme sa, la musique etc.. fonctionne parfaitement. Donc si quelqu'un pouvais m'aider svp parce que là j'avoue que je suis perdu



Merci d'avance.

[Papy 40]

Bonjour
Le fait que le réglage automatique soit coché dans les Paramètres audio provoque souvent ce problème du fait de la compression du son. Il faut décocher les deux cases et pousser les curseurs à fond.

[pepito24]

Je viens d'essayer, il y en avait effectivement un de cocher je l'ai décocher et sa ne marche toujours pas

[Papy 40]

As-tu redémarré ton skype ?

[pepito24]

Oui, mais hélas toujours rien.. Cela viens peut être d'un problème de connexion skype, mais pourquoi sa se serai manifester d'un moment à l'autre alors que rien n'a changer ?

[Papy 40]

Tu tentes une restauration à une date précédant l'arrivée du problème et si ça ne fonctionne toujours pas il faudra passer à une analyse de al bête

[pepito24]

Comment faire une restauration comme tu dit ?

[Papy 40]

Démarrer>Tous les programmes>Accessoires>Outils système>Restauration système et tu choisis une date d'avant l'apparition du problème.

[pepito24]

Cela ne va pas m’effacer tout les dossiers que j'ai eu après la date que je vais inscrire ? Désolé mais je suis un peu novice..

[pepito24]

Je viens de faire la restauration, le problème est encore présent..