problème skype 5.5

Si vous avez un problème avec Skype, exposez le ici, nous tenterons de vous aider.

Modérateur : skypefr

silviiio59
Nouveau
Messages : 1
Inscription : 23 août 2011, 15:18

problème skype 5.5

Message non lu par silviiio59 »

Bonjour,

Je suis sur Windows 7 , je viens de télécharger la dernière version de skype que j'ai trouvé gratuitement sur leur site officiel. Une fois l'installation terminé une page skype s'ouvre "Welcome to skype", me demandant "skype Name" et "Password". Après avoir remplis cette page je clique sur "sign me in" et là une page internet "file:///C:/ProgramData/Skype/Apps/login/" s'ouvre avec un lien "index.html" et deux dossiers "languages" et "static" . J'ai besoin de skype récemment pouvez vous m'aider s'il vous plait :wacko:

Merci d'avance!
Avatar de l’utilisateur
Papy 40
Pilier du site
Messages : 1235
Inscription : 22 juin 2005, 18:48
Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -

Re: problème skype 5.5

Message non lu par Papy 40 »

Bonjour

Si tu utilises Internet Explorer, Menu Outils/Options internet/Onglet Avancé.

Cliquer sur le bouton Réinitialiser et fermer IE et essais à nouveau.
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
******************************************************************************
http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
Image
jeffe33
Nouveau
Messages : 1
Inscription : 07 janv. 2012, 11:58

Re: problème skype 5.5

Message non lu par jeffe33 »

j'ai rencontré le meme probleme avec Skype 5.5 et Firefox et j'ai trouvé la solution suivante :

Dans “propriétés” du raccourci Skype modifier la cible en ajoutant <espace>/legacylogin comme cela :
"C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

cette solution est indiquée à l'adresse suivante :
http://community.skype.com/t5/Windows/C ... d-p/298824
je reproduis le texte de l'auteur :
Quit Skype. Make sure that you don’t see any Skype.exe processes in Windows Task Manager. If necessary, then stop these processes. Open C:\Program Files\ folder. If you have 64-bit Windows then it should be C:\Program Files (x86)\ folder. Find the Skype folder and then Phone. Right click on the Skype.exe file and select: Send to – Desktop (create shortcut). Right click on the newly created shortcut and select the Shortcut tab. In the Target field you will see now: "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" (or with (x86) if you are on 64-bit Windows). Click with your mouse on the text in the Target field and move your curser one space after the last quotation sign and add the text /legacylogin. The text in the Target field should now read
"C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
Click OK to save the changes. Start Skype using this new shortcut.

pour info... :D
oriane022
Nouveau
Messages : 2
Inscription : 24 janv. 2012, 18:56

Re: problème skype 5.5

Message non lu par oriane022 »

Bonsoir,
J'ai le même problème que vous sauf qu'après avoir testé les solutions proposées, aucune ne marchent !
Avez-vous une autre idée svp ?
Merci d'avance !!!
Avatar de l’utilisateur
Papy 40
Pilier du site
Messages : 1235
Inscription : 22 juin 2005, 18:48
Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -

Re: problème skype 5.5

Message non lu par Papy 40 »

Bonjour
Supprime cette version avec RevoUninstaller en mode Avancé, redémarre le pc et installe la 5.7.0.137
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
******************************************************************************
http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
Image
oriane022
Nouveau
Messages : 2
Inscription : 24 janv. 2012, 18:56

Re: problème skype 5.5

Message non lu par oriane022 »

Bonjour,
Je viens aux nouvelles : J'ai fait tout ce qui a été proposé dans ce topic seulement lorsque j'ai installée la 5.7 j'ai une fenêtre vide sans possiblité de rentrer ni login ni mot de passe. De visu ça donne ça :
Image

Du coup, j'ai tout désinstallé avec Revo et installé la 5.5 et j'ai ça :
Image

Avez-vous une solutions svp ???
Merci d'avance
Avatar de l’utilisateur
Papy 40
Pilier du site
Messages : 1235
Inscription : 22 juin 2005, 18:48
Localisation : Mont de Marsan - FRANCE -

Re: problème skype 5.5

Message non lu par Papy 40 »

Il ne faut pas revenir sur la 5.5 c'est elle qui met en partie la daube. Tu la supprimes avec RevoUninstaller en mode Avancé.
  • Tu vas aller charger ZHP Diag et imprimer la page, tu en auras besoin pour la suite.
  • Tu vas lancer le logiciel en tant qu'administrateur (clic droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Et poster le rapport sur cette page en joignant le lien de cet échange.
Tu reviendras expliquer ce qui a été trouvé et fait quand ton skype refonctionnera (à ne réinstaller que quand les helpeurs te le diront)
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
******************************************************************************
http://papy40.wordpress.com
http://saamu.net/
http://www.gigatribe.com/software/29/default
Loin d'être le meilleur, je ne suis pas le plus mauvais...quoi que...
Image
Répondre