Compatibilité Skype / Livebox

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bobbif
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Compatibilité Skype / Livebox

Message non lu par bobbif » 11 août 2011, 09:55

Bonjour à tous,

Je suis confronté à un casse-tête (pour rester poli...) depuis plus d'un an, j'en viens à me demander si je suis le seul à avoir ce genre de souci, ou bien s'il existe un souci fondamental entre la Livebox d'Orange et Skype, ou bien un paramétrage particulier à faire pour que cela fonctionne bien en WiFi.

Voilà mon souci: quand je me connecte à ma Livebox en WiFi, à la maison, mes communications sont de qualité très moyenne: voix hachée, coupure de l'appel, message "problème de qualité de connexion avec votre interlocuteur". J'ai fait l'essai de me connecter en Ethernet, et là tout semble OK.

J'en conclus que c'est la liaison WiFi qui fait défaut, et ce quel que soit l'endroit où je me trouve chez moi, même tout près de la box.

Mon impression est renforcée par le fait que lorsque j'utilise Skype depuis un hotspot public (à l'hôtel ou à l'aéroport), tout semble fonctionner OK.

Je ne pense pas que le PC soit en cause, j'en ai changé depuis. Idem pour l'anti-virus et firewall, j'ai bazardé Norton et utilise maintenant Avast!

J'ai fait tester ma ligne téléphonique par FT, ils ne voient rien d'anormal.

Enfin, j'ai eu l'occasion de me connecter sur la Livebox de quelqu'un d'autre, toujours en WiFi, et j'ai le même souci!


Donc, pour résumer, j'ai la forte impression qu'il y a soit un souci inhérent à la Livebox, ou bien qu'il y a un paramétrage particulier à faire sur le PC pour que ça fonctionne correctement en WiFi...

Je suis sous Win7 Pro 64 bits, et j'ai la toute dernière version de Skype.


Merci à tous !

Bobbif

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Papy 40
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Re: Compatibilité Skype / Livebox

Message non lu par Papy 40 » 11 août 2011, 12:15

Bonjour

Il est vrai que les LB n'ont jamais été des foudres de guerre.
Il faudrait savoir ce que tu possèdes : LB 1ère génération; LB mini; LB 2
Toute LB ancienne peut être remplacée par la LB2 en boutique.

Si tu te déplaces dans toutes les pièces en Wifi c'est donc que tu as un portable dont la carte Wifi est potentiellement de piètre qualité mais il est aussi possible que ta box soit "fatiguée".

Si ta liaison par Ethernet est bien meilleur, pourquoi ne pas t'équiper de prises CPL afin de pouvoir te connecter en Ethernet dans les pièces où tu te déplaces.

Pour avoir une box de qualité il faut passer par la LB pro v2 mais l'abonnement est de 5€/mois au lieu de 3
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bobbif
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Re: Compatibilité Skype / Livebox

Message non lu par bobbif » 11 août 2011, 12:37

Merci Papy 40,

J'envisage effectivement le recours à la solution CPL pour la maison. C'est peut-être le plus simple.
Je vais zieuter la box voir quelle est la version, ça doit être une ancienne car je l'ai depuis bientôt 10 ans !

Je vous tiendrai au courant,

A+
Bob

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Re: Compatibilité Skype / Livebox

Message non lu par Papy 40 » 11 août 2011, 15:48

10 ans = Sagem ou Inventel ancienne génération. Largement amortie depuis le temps si elle avait vraiment 10 ans :lol:

La 1ère livebox est sortie en septembre 2004 http://www.infos-du-net.com/actualite/d ... eebox.html
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bobbif
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Re: Compatibilité Skype / Livebox

Message non lu par bobbif » 20 sept. 2011, 18:53

Bon, ben j'ai fait l'acquisition de boîtiers CPL, et je n'ai plus de problème, mais évidemment je perds la mobilité...
Quand j'aurai le temps, je verrai si je peux obtenir une nouvelle Livebox.

Bonne soirée!

Cordialement,

Bobbif

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Compatibilité Skype / Livebox

Message non lu par vergnes300 » 26 févr. 2013, 12:58

Bonjour, je rencontre moi aussi des soucis sur skype depuis que j'ai changé de live box à l'automne dernier.
Je ne sais pas si elle est de dernière génération ou pas, mais elle est blanche et se pose à plat et non debout.
Mes problèmes avec skype me semblent concomitant à ce changement.
Là aussi c'est le wifi qui fonctionne très mal. Je suis donc déconnectée de skype et suis obligée de fermer mon ordi et de le rallumer trés trés souvent impossible d'avoir une conversation skype d'un quart d'heure en continue.
J'ai la dernière version de skype que j'ai installée depuis croyant que cela pouvait venir de là et je suis sous Windows 7 depuis déjà longtemps.
Quel conseil pouvez vous me donner ?

Avec tous mes remerciements
Christine

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Re: Compatibilité Skype / Livebox

Message non lu par bobbif » 04 mars 2013, 15:54

Hello,
La seule solution que j'ai trouvée c'est de me connecter en filaire (ethernet) à la box... Ce qui m'oblige à rester fixe quand je veux utiliser Skype, ce qui est un peu dommage quand on a un PC portable avec du WiFi... Et puis ça peut aussi être gênant si la box n'est pas juste à côté du PC. Dans mon cas, j'ai dû acheter un kit CPL, afin d'amener le signal internet jusque dans mon bureau depuis la box, située dans une autre pièce.
Bon courage!!!

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