URGENT...Idem Skype a cessé de fonctionner

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patlonghini
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URGENT...Idem Skype a cessé de fonctionner

Message non lu par patlonghini » 28 mai 2011, 15:08

Bonjour
Ayant installé la version 5.3.0.116 le panneau de Skype s'affiche mais aussi l'icone 'connecté' ... par contre dés l'ouverture du panneau d'accés avec ses différents élément s le message précité s'affiche... l'erreur signalée est : ppName: skype.exe AppVer: 5.3.0.116 ModName: jscript.dll
ModVer: 5.6.0.8820 Offset: 00016f59... et puis plantage
Version windows XP familial livrée avec PC HP...
Des suggestions ???
Merci d'avance
Patrick
PS j'ai besoin de Skype pour joindre mon fils en Guinée équatoriale

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Redebe
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Re: URGENT...Idem Skype a cessé de fonctionner

Message non lu par Redebe » 28 mai 2011, 23:18

Bonsoir,
il faut rechercher et supprimer le dossier : shared.xml , soit shared (tout court en document xml) , c'est dans le dossier dossier AppData/ Raoming / shared.xml ou shared en document XML.
cordialement Redebe.

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