:: SkypeFR.com ::

bonjours

j'utilisise un casque audio 500 usb PLANTRONICS qui fonctionne avec tout sauf avec skype.
j'ai décoché la case 1 AGC comme préconisé par PLANTRONICS mai rien n'y fait: le micro est toujours coupé.
Si qq peut m'aider?

merci

Bonjour

As-tu vérifié que le micro soit bien sélectionné dans les Options /Audio de Skype ?

oui bien sur et ça a marché 8 jours puis plus rien

Bonjour,

Ce ne serait pas, par hasard, un de ces casques-là dont le micro se remet d'office sur "Muet" ou "Secret" et qu'il faut donc réactiver à chaque utilisation ?

Hth

oui le probleme c'"est que le l'on ne peut pas le réactver et il marche bien avec tout sauf avec skype

Bonjour,

À moins qu'un lecteur de ce forum utilise le même appareil et dise ce qu'il a bidouillé pour le faire marcher de façon satisfaisante, il me semble que la première chose à faire est de poser directement la question au support de Plantronics.

Hth

c'est ce que j'ai fait mais à partir du moment ou ça marche avec tout sauf avec skype, ils me renvoient vers skype qui ne repond pas

http://www.01direct.fr/fr/casque-pc-mac ... 0-usb.aspx

Le fabriquant donne ton matériel compatible Skype c'est donc à lui de répondre à ton problème.

je suis bien d'accord ....mais je ne suis pas en mesure de les faire parler de force...

Autre solution, si tu as acheté ton micro/casque chez l'assembleur DUCOIN, tu prends ton PC et ton casque puis tu lui rends une visite sur place. Si c'est un bon commerçant, il va te dépanner.