Publié : 19 juin 2006, 17:35
Bonjour,
peut etre pouvez vous m'aider ?
j'ai le 5 juin 2006 pris un abonnement à vie chez Skype.
payé par carte Bancaire
Références/ mon relevé CB
IP DOWNLO ADSSU du 05 06 06
USD 54.48€ Carte N° 587
commission 1.00€
Plusieurs problèmes se sont posés a moi.
1 - j'ai choisi la formule abonnement telephone illimité à vie
2 - je souhaitais pouvoir télécharger des films qualité DVD
hors l'enregistrement s'est fait automatiquement, pour ce 2ème "telechargement de musique !"
je ne maitrise pas la langue anglaise..
si bien que . je me suis trouvée, bloquée ds le déroulemnt du téléchargement.
Je n'ai pas pu entrer mon speudo !
Il m'est impossible d'entrer en contact avec vos services.
Je n'ai pas trouvé d' adresse pour joindre votre service abonneme,t
j'ai un mot de passe !...
pas de speudo Skype. sur le contrat que j'ai payé
j'ignore sous lequel je suis enregistrée ?
Voici les seules informations connues + mes coordonnées
<span style='color:#FF0000'>Coordonnées supprimées.</span> zouma
VIANT Danielle
PS - par la suite, j'ai téléchargé gratuitement. mon pseudo est dysiris
peut etre pouvez vous m'aider ?
j'ai le 5 juin 2006 pris un abonnement à vie chez Skype.
payé par carte Bancaire
Références/ mon relevé CB
IP DOWNLO ADSSU du 05 06 06
USD 54.48€ Carte N° 587
commission 1.00€
Plusieurs problèmes se sont posés a moi.
1 - j'ai choisi la formule abonnement telephone illimité à vie
2 - je souhaitais pouvoir télécharger des films qualité DVD
hors l'enregistrement s'est fait automatiquement, pour ce 2ème "telechargement de musique !"
je ne maitrise pas la langue anglaise..
si bien que . je me suis trouvée, bloquée ds le déroulemnt du téléchargement.
Je n'ai pas pu entrer mon speudo !
Il m'est impossible d'entrer en contact avec vos services.
Je n'ai pas trouvé d' adresse pour joindre votre service abonneme,t
j'ai un mot de passe !...
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j'ignore sous lequel je suis enregistrée ?
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VIANT Danielle
PS - par la suite, j'ai téléchargé gratuitement. mon pseudo est dysiris