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Paramétrage sonnerie

Publié : 03 nov. 2013, 18:20
par jeancel
Bonsoir,

Quand je reçois un appel, je décroche mais la sonnerie continue au moins une dizaine de fois :grosse_colere:
( mon correspondant m'entend et moi aussi )
Comment empécher que cette sonnerie continue ?

Merci de votre aide :-D

Re: Paramétrage sonnerie

Publié : 04 nov. 2013, 11:07
par Wysiwyg
Bonjour,

Comment répondre sans la moindre indication à propos de ta configuration matérielle et logicielle ? :roll:

Re: Paramétrage sonnerie

Publié : 04 nov. 2013, 11:49
par jeancel
Bonjour,

J'ai la version Skype 6.9.59.106 / Windows Vista

Merci d'avance

Re: Paramétrage sonnerie

Publié : 05 nov. 2013, 16:19
par Papy 40
Bonjour
Quel service pack est installé ? Voir Panneau de configuration/Système

Re: Paramétrage sonnerie

Publié : 05 nov. 2013, 17:11
par jeancel
Bonjour,

J'ai Windows Vista " Edition Familiale Premium "
Service Pack 2

Bonne soirée

Re: Paramétrage sonnerie

Publié : 06 nov. 2013, 10:21
par Papy 40
Supprimer et Réinstaller le logiciel Skype
- S'assurer que le processus skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
- Redémarrer le PC.
- Retélécharger la toute dernière version de Skype puis l’exécuter.
NOTA : la dernière version actuelle est la 6.10.0.104

Re: Paramétrage sonnerie

Publié : 06 nov. 2013, 10:57
par jeancel
Bonjour,

Je comprend pas très bien.

1. je désinstalle et réinstalle Skype 6.10.0.104
2. je passe " Karcher "
3. je retélécharge Skype 6.10.0.104

Désolé mais je ne suis pas très à l'aise dans ce domaine.

Merci et bonne journée.

Re: Paramétrage sonnerie

Publié : 07 nov. 2013, 10:41
par Papy 40
1- je m'assure que le processus est arrêté et supprime skype des exceptions du pare feu
2- je désinstalle et nettoie en utilisant le karcher
3- je redémarre le pc
4- je télécharge la dernière version et l'exécute

Re: Paramétrage sonnerie

Publié : 13 nov. 2013, 20:02
par jeancel
Bonsoir,

Désolé mais un petit pb.
Je fais ca demain et donne le résultat.

Merci et bonne soirée