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webcam désactivée

Publié : 24 mars 2011, 02:24
par yannabp
Bonjour, sur mon mac, l'icone de la vidéo (pour mes contacts) n'apparait qu'en vert clair (il est donc désactivé), l'icone téléphonique est lui ne vert foncé (activé), comment faire pour passer un appel vidéo car quand je clique sur la caméra il ne se passe rien ? merci d'avance.

Re: webcam désactivée

Publié : 24 mars 2011, 21:15
par Wysiwyg
Bonsoir,

Pour **tous** tes contacts ? C'est étrange, en effet.

Commence par vérifier ton propre statut de connexion. Es-tu "Connecté" ?
Ensuite, est-ce que ta webcam est sélectionnée dans les préférences vidéo de Skype ?
Dans l'affirmative, as-tu d'abord sélectionné dans ta liste le contact que tu veux appeler en vidéo ?

Si oui, je ne vois plus comme explication qu'une configuration système insuffisante pour couvrir les besoins de la vidéo :
- puissance trop faible du signal WiFi
- performance du processeur de ton ordinateur
- débit réel de ta connexion (surtout en sortie)
- fermeture ou bridage de port par le FAI (ou l'administrateur du réseau)

Hth