problème d'abonnement

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NAVADA

problème d'abonnement

Message non lu par NAVADA » 01 févr. 2009, 15:26

bonjour j'ai acheté un abonnement pays illimité a 3 €39 mais mon abonnement ne fonctionne plus a lors que je l'ai déja utilisé impossoble de joindre un service skype
c'est pas juste alors qu'ils ont débité mon compte
j'aurais vraiment besoin d'aide merci beaucoup

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SAMS
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Re: problème d'abonnement

Message non lu par SAMS » 01 févr. 2009, 15:56

Bonjour,
avez-vous respecté la politique d'utilisation équitable qui correspond à une limite de 6h d'utilisation par période de 24h ?
Si oui, je vous suggère de contacter le service clientelle
Si vous n'obtenez pas de réponse dans les 4 jours ouvrables, reposez votre problème ici.
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