mot de passe

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Modérateur : skypefr

peulsow1

mot de passe

Message non lu par peulsow1 »

Bonjour,
mon problème est le suivant ; je viens de changer le mot de passe de mon compte skype qui se connectait automatique. après déconnection, je ne souviens plus du mot de passe. Sur le site on me de demande le compte et l'adresse de messagerie associé( le problème c a se niveau car le mail associé n'est plus valide) comment leur indiquer une nouvelle adresse mail pour avoir un jeton de récupération de mon compte.
merci de votre aide
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Wysiwyg
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Re: mot de passe

Message non lu par Wysiwyg »

Bonjour,

Si tu n'as plus accès à l'adresse email renseignée à la création du compte, c'est foutu !

Skype n'acceptera jamais d'envoyer un nouveau mot de passe à une adresse autre que celle-là.
Et heureusement, car il n'y a aucune certitude qu'il s'agit bien de la même personne et non pas d'une tentative d'usurpation d'identité.

La solution : te créer un tout nouveau compte Skype sous un pseudo différent et, cette fois-ci, en sauvegarder soigneusement les données sensibles (pseudo et mot de passe) en lieu sûr !

Evidemment, s'il te restait des crédits sur ton ancien compte, tu peux leur dire adieu... :(

Hth
Mieux vaut tard que jamais... ;-) Et non pas : Vieux motard que j'aimais !
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Papy 40
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Re: mot de passe

Message non lu par Papy 40 »

Bonjour

L'autre possibilité est de réinstaller l'adresse courriel de l'époque (elle existe toujours) en te réglant sur le pop de l'adresse en question et sur le smtp de ton FAI actuel.

Reviens nous dire.
Amicalement - Papy_40 sur Skype -
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